contact@resplandy.com

Services

Livraison
assurée.

Fabrication à la demande en 3 à 5 semaines, expédition sous 2 à 4 jours ouvrés, livraison suivie et assurée.

Offerte dès 60 €

Livraison standard gratuite partout en France métropolitaine.

Assurée & suivie

Chaque envoi est suivi et assuré jusqu'à 5 000 €, remise contre signature.

Europe & International

Expédition dans toute l'Union européenne et à l'international sur devis.

01 / 04Délais

Le temps
d'un geste juste.

Les pièces Resplandy étant fabriquées à la demande, un délai de fabrication est nécessaire avant expédition.

  • Pièces catalogue standard3 à 4 semaines de fabrication, puis 2 à 4 jours ouvrés de livraison.
  • Pièces personnalisées4 à 5 semaines de fabrication (configuration spécifique via notre site).
  • Sur-mesure complet6 à 10 semaines selon complexité (demande hors catalogue).

Vous recevez un email de confirmation dès la mise en fabrication, puis un second dès l'expédition avec le numéro de suivi.

02 / 04Zones et tarifs

Tarifs par zone.

France métropolitaine

Standard suivi4,99 € · offert dès 60 €
Express (J+1 après expédition)12,90 €
Remise en main propre à l'atelier (sur RDV)Gratuit

Union européenne

Standard14,90 € · offert dès 300 €
Délai5 à 7 jours ouvrés après expédition

Hors UE

TarifSur devis
Droits de douaneÀ la charge du destinataire

Contactez-nous avant commande pour un chiffrage précis.

03 / 04Sécurité

Chaque envoi
protégé.

Chaque expédition est confiée à Chronopost ou FedExselon la destination, en envoi suivi, assuré jusqu'à 5 000 €, remise impérativement contre signature. Au-delà, une assurance complémentaire peut être souscrite à la demande.

Vous êtes absent ? Le transporteur laisse un avis de passage. Vous pouvez alors reprogrammer la livraison ou retirer le colis dans un bureau de poste sécurisé — les envois bijouterie ne peuvent généralement pas être déposés sans signature.

04 / 04Suivi de commande

Quatre étapes,
quatre emails.

01

Accusé de commande

Confirmation immédiate avec récapitulatif.

02

Mise en fabrication

Sous 24 h, votre pièce entre à l'atelier.

03

Expédition

Numéro de suivi communiqué dès le départ du colis.

04

Livraison effectuée

Confirmation après remise contre signature.